Termini e Condizioni

DEFINIZIONE

Le presenti Condizioni Generali si applicano ad ogni rapporto di compravendita che sorge tra Eternet srl ed il cliente..

Il  seguente  contratto  non  vincola  il  Cliente all’acquisto di materiali.

 

1 –  APPLICABILITA’  

 1.1- Le Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni Generali”) qui di seguito riportate,  si applicano ad ogni rapporto di vendita tra Eternet srl e i Clienti della stessa.

 Le presenti Condizioni Generali vengono approvate ogni volta che si procede ad un ordine sul sito www.eternetshop.it e correlati. Le Condizioni Generali si applicano anche in caso di  utente iscritto che abitualmente ordina attraverso il sito web e che saltuariamente richieda prodotti anche attraverso telefax, email, telefono, skype o altri mezzi che non siano la piattaforma web

1.2 - Tutte le presenti Condizioni Generali si intendono comunque accettate, anche indipendentemente dalla sottoscrizione da parte del Cliente, dovendo le medesime considerarsi come parte essenziale dell’ordine ed essendo le stesse pubblicate sul sito internet www.eternetshop.it  e correlati.

1.3 - Le presenti Condizioni Generali, scaricabili in rete attraverso il sito  www.eternetshop.it e correlati,costituiscono proposta effettuata da Eternet srl e saranno valide ed efficaci non appena approvate all’atto del primo ordinativo in rete.

2 – ORDINI

 2.1 - Gli ordini di acquisto potranno essere effettuati dal Cliente a mezzo fax,   e-mail, oppure telefonicamente (salva, in ogni caso, la possibilità per Eternet srl di richiedere conferma scritta dell’ordine).

 3 - MODALITA’ DI CONSEGNA

 3.1 – Per la consegna dei prodotti, il Cliente potrà decidere di avvalersi di mezzi di trasporto di sua fiducia, sostenendone i relativi oneri.

3.2 Qualora il Cliente decida di farsi consegnare i prodotti da vettore scelto  da Eternet srl, le relative spese di trasporto saranno a carico del cliente e verranno quantificate in fattura, mentre provvederà materialmente Eternet srl a corrispondere dette spese al vettore stesso.

3.3 - I prodotti acquistati,   verranno consegnati all'indirizzo e al destinatario indicato dal Cliente nell’ordine  ed avverrà tramite corriere. Il Cliente potrà indicare come destinatario della consegna anche soggetto diverso dal Cliente stesso, in tal caso Eternet srl provvederà all’inoltro al destinatario indicato dal Cliente, ma ciò non comporterà il sorgere di alcun rapporto contrattuale con tale terzo soggetto. In questo caso  il Cliente manleva espressamente Eternet srl da ogni e qualsiasi problematica insorgesse a seguito di spedizione a terzo soggetto.

3.4 – Il Cliente potrà chiedere che la merce venga inoltrata in modalità assicurata. In tal caso i relativi costi risulteranno addebitati in fattura a carico del Cliente. Ove ciò non sia espressamente richiesto nell’ordine, la merce verrà consegnata a mezzo vettore senza assicurazione aggiuntiva.

3.5 – L’evasione degli ordini potrà essere effettuata anche in maniera parziale, in base alle disponibilità di magazzino e ai tempi di arrivo delle stesse a Eternet srl.

Nel caso in cui la merce ordinata non sia disponibile o solo in parte, il Cliente verrá comunque informato attraverso contatto diretto. In questo caso Eternet srl o il Cliente decideranno le modalità di inoltro o evasione ordine. Nulla sarà imputato a Eternet srl in caso di gravi ritardi di consegna dovuti a cause di forza maggiore quali per esempio ma non limitatamente a, ritardi dei fornitori esteri.

3.6 – Al fine di procedere con la massima celerità, eventuali differenze sia quantitative che di modelli tra l’ordinato e il ricevuto, dovranno essere segnalate entro 10 giorni dal ricevimento prodotti.

 4- PREZZO E PAGAMENTO

4.1 – A fronte della fornitura, il Cliente dovrà versare a Eternet srl , quale corrispettivo,  il prezzo dei prodotti pattuiti e indicati nel sito   www.eternetshop.it e correlati.

4.2  -  Ogni  altro  costo  (trasporto,  assicurazione  delle  merci  durante  il  trasporto  ecc.)  verrà quantificato in fattura e sarà a carico del Cliente.

4.3 - Tutti i prezzi indicati nel sito di Eternet srl www.eternetshop.it  non comprendono l'IVA e sono indicati in Euro. Data la particolare vicinanza ai nostri prezzi di acquisto, i prezzi possono variare a seconda del tasso di cambio del Dollaro Usa. I prezzi vengono aggiornati di conseguenza al cambio Euro/Usd e Usd/RMB, e riportati in rete ogni settimana, è facoltà del Cliente rinunciare all’ordine se la variazione fosse troppo incisiva.

4.4 - Salvo differenti accordi scritti, la merce va interamente pagata   prima della partenza della stessa dal magazzino.

4.5 - Modalità di pagamento

Il Cliente potrà pagare il corrispettivo scegliendo una  delle  seguente  modalità  di pagamento previste: bonifico bancario, bonifico postale,  carta di credito, contrassegno, paypal, poste pay.

4.6-  Riserva di proprietà

Anche in deroga ad eventuali disposizioni normative che prevedano diversamente, tra i Clienti e Eternet srl si pattuisce che i prodotti ordinati dal Cliente  rimarranno di proprietà di Eternet srl sino al regolare ed integrale pagamento, da parte del Cliente del prezzo di acquisto e di eventuali accessori

5–  GARANZIA

 5.1 – I prodotti sono coperti da garanzia su guasti di fabbrica da parte di Eternet srl alle seguenti condizioni: 

  • In caso di prodotti difettosi, il Cliente otterrà un numero di RMA (reso) onde rispedire i prodotti;
  • Eternet srl provvederà a sostituire entro 15 (qundici) giorni i prodotti resi a condizione che:

a)    I prodotti riportino l’etichetta originale;

b)    L’involucro esterno del prodotto sia esente da rotture o schiacciamenti;

c)    I prodotti siano stati consegnati al Cliente nei 6 (sei) mesi precedenti;

  • Il termine dei 15 giorni è indicativo e non impegnativo nei confronti di Eternet srl, in quanto può essere influenzato da situazioni quali disponibilità di magazzino, eventuali code nei tempi di verifica prodotti, ecc…
  • Il periodo di garanzia ha durata 6 (sei) mesi dalla data di consegna prodotti;
  • In caso i prodotti resi presentino un difetto NON dovuto alla fabbricazione, il Cliente e Eternet srl si accorderanno per un contributo spese da definire;
  • Sono considerati difetti non di fabbrica: utilizzo  improprio o in condizioni meteo non adatte, sovraccarichi di tensione, eventi esterni che condizionino o pregiudichino il buon funzionamento del prodotto, manomissioni, interventi non autorizzati, ecc…
  • In caso di indisponibilità del  prodotto, la sostituzione potrà essere alternativa ad un prodotto similare, se il Cliente è d’accordo
  • Le caratteristiche dei prodotti indicate in rete o sui manuali possono variare senza preavviso; in caso di variazioni di rilievo o comunque non accettabili dal Cliente, lo stesso ha facoltà di recedere dall’ordine o di chiedere il cambio di prodotto o il suo rimborso a spese di Eternet srl
  • Trascorso il periodo di garanzia, il Cliente può richiedere la riparazione dei prodotti eventualmente non funzionanti; Eternet srl , valutata la situazione, comunicherà la spesa al Cliente prima di procedere alla eventuale riparazione.
  • Il Cliente ha tempo 10 giorni da quando riceve il  prodotto per evidenziare l'eventuale difetto di fabbrica.

 6 –  TRATTAMENTO DEI DATI

 6. 1 - Con l’entrata in vigore della legge n. 675/96, e successivamente, del d. lgs. 196/2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali", in forza della L. 157/2007 modificatrice delle precedenti norme, Eternet srl,  in qualità di "titolare" del trattamento, é tenuta a fornire alcune informazioni riguardanti l’utilizzo dei dati personali.

I dati che il Cliente comunica a Eternet srl verranno trattati nel pieno rispetto di tali leggi ed in particolare:

  • la raccolta o comunque il trattamento dei dati personali ha l’esclusiva finalità di poter svolgere in modo adeguato la propria attività economica; i dati personali sono e saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza e comunque nel rispetto della Legge, sia con sistemi informatizzati che cartacei;
  • la raccolta dei dati personali ha natura obbligatoria, dovendosi dar corso agli adempimenti di legge anche fiscale;
  • i dati potranno essere comunicati ad organizzazioni terze (es.: banche, enti assicurativi, organizzazioni  o  società  a  noi  collegate)  per  lo  svolgimento  del  nostro  rapporto  e nell’ambito degli incarichi a noi conferiti;

6. 2 - Il Cliente autorizza espressamente Eternet srl a trattare alcuni dati personali, quali, a mero titolo esemplificativo,   ID utente, indirizzo email, indirizzo della sede, ecc. per ricevere periodicamente a mezzo newsletters o similari, informazioni per finalità di natura commerciale, attività di fidelizzazione utenti, novità sui prodotti o servizi offerti ecc.

6. 3 - In qualsiasi momento il Cliente potrà accedere ai propri dati per aggiornarli, modificarli, integrarli o semplicemente opporsi al loro utilizzo, per le formalità qui indicate, scrivendo a Eternet srl, presso la sede in San Giuliano Milanese (Mi), via Cechov, 1V.


7) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

 

7.1 - Per quanto non espressamente disciplinato si applicherà alla presente scrittura privata la legge italiana.

7.2 - Per tutte le controversie che dovessero sorgere dall'interpretazione e dall'esecuzione, o applicazione del presente contratto, oppure per qualsiasi altra ragione da esso dipendente, il Foro competente sarà esclusivamente quello di Milano. 

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341-1342 c.c., le parti dichiarano di accettare espressamente, dopo averne preso conoscenza, le clausole di cui agli articoli 1-2-3-4-5-6-7 e 8  del presente contratto.

Letto, accettato, confermato e sottoscritto.